今天的制造和分销组织在选择和实施企业技术以帮助他们简化业务时面临一系列问题。

我们从制造和分销公司那里听到的一个典型问题是，一个成功的企业技术项目是什么样的。

最近的一项企业资源规划实施调查委托超咨询公司回答了这一问题，并探讨了推动成功的企业技术项目的其他因素。

这份题为“ERP实施的真实事实”的报告对北美数百家制造和分销公司进行了调查。

对中间市场制造和分销组织的调查显示，成功的大部分原因更多的是与组织(人员和流程)有关，而不是与软件本身有关。

良好的计划和组织显然是有成效的。

调查结果

作为一家独立的ERP咨询公司，ERP实施成功是一个经常出现的话题，因为项目团队期待着Ultra了解通过企业系统项目改进关键流程的最佳方法。

制造商和经销商对ERP实施成功的研究发现，67%的人认为他们的实施成功或非常成功。

调查显示，企业资源规划系统实施成功的主要原因与人员和流程以及变革管理有关。

·缺乏成功实施的原因包括业务流程再造不足和项目规划不足。

·尽管许多ERP的实施在时间表、预算和投资回报率方面都达到了预期，但Mint Jutras/Ultra咨询公司的研究显示，相当数量的制造和分销公司高估了它们的成功，并留下了更多可实现的回报。

其他调查结果

我们鼓励每个企业资源规划项目小组研究这些细节，包括：

·在ERP实施方面，研究显示了设定目标的力量。一项行业调查显示，如果当前的解决方案没有达到组织目标，或者目标从未建立，那么退一步对当前解决方案进行审计，以确定它是否充分发挥其潜力是值得的。然后确定这个充分的潜力是否足以给予竞争优势。如果没有，可能是时候更换它了。

·这一ERP实施调查证明，快速和积极并不等同于快速和肮脏。一个客观的第三方可以让企业更快地获得更大的投资回报，最终为自己买单。来自最新制造业和分销部门调查的报告得出结论认为，企业资源规划系统的实施永远不应被视为是完全的，投资回报率应该是可持续的。

·项目超出预算的原因包括扩大项目范围、增加技术需求和组织内的业务变化。

正如报告所总结的那样，那些最积极地实施的项目会更快地产生更多的成果。考虑获得认证的独立专家的帮助，以帮助确定目标，制定一个积极的(但可以实现的)时间表，并保持在轨道上。

企业资源规划实施情况调查展望

有趣的是，这项调查证实了一些常见的神话。

企业资源规划项目灾害在企业资源规划早期可能相当常见。值得注意的是，这项研究揭示了在时间表、成本和回报方面曾经被引用的高失败率的神话。

今天的解决方案更支持技术，更易于实现，更易于使用。同样重要的是对项目和变革管理举措的管理支持。

这项研究是一个长期的研究，因为它反映了目前提供的现代ERP系统的性能，可供制造商和分销商使用。

研究和报告分析表明，大多数ERP的实施都具有价值驱动、准时性和满足预算预期的特点。

它还揭示了为项目设定目标的重要性，并将重点放在人员和过程上，而不仅仅是技术。

进行调查

该报告以300多家北美制造商和分销商为基础，重点介绍了它们在时间表、成本和投资回报(ROI)方面成功实施ERP的情况。

调查审查了目标和期望，这些目标是否实现，以及原因。

调查对象包括规模从2500万美元到数十亿美元的公司，以及最近实施的公司，以及那些比较成熟的公司。

关于超咨询公司

超咨询公司是一家独立的研究和企业解决方案咨询公司，为北美各地的制造和分销行业提供服务。

咨询团队特别关注于制造和分销部门特有的业务流程改进举措。

服务包括业务流程改进、企业技术评估、选择和实施。

公司成立于1994年，更多关于公司服务、领导力、行业垂直服务和思想领导的信息可以在www.ultraconsultants.com上找到。

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